產品售出后的服務質量和后續支持是客戶最關心的問題，也是對項目承建商實力和發展能力的一種體現。干城公司是專業一卡通的開發制造商，對每一個項目進行技術跟蹤和日常回訪維護，并指定專人負責跟進；不論您身處何處，使用我們的何款產品，我們將提供多種服務方式為您解決后顧之憂。

服務目標

讓用戶滿意，讓用戶放心，全心全意為用戶服務，持續改進，不斷提升服務品質。

產品質量保證承諾

本公司承諾所提供的每一款產品都是經過我們專業測試人員精心測試并確認符合要求的，為客戶提供價值和降低業務風險。

產品保修承諾

請妥善保存產品保修卡，若保修卡遺失恕不予補發。請保留發票或相關有效購買憑證，于故障設備送修時一并出示，若您無法提供保修卡或相關購買憑證，則產品保修期起算日將以產品出廠日。

遠程維護：通過網絡遠程協助或電話指導等方式尋求幫助。

設備送修：確認設備發生故障時，請將故障設備以及保修卡或購買憑證一并發到干城公司總部進行維修。

上門服務：對于通過以上方式無法解決的故障，我們承諾及時響應并于24小時內上門服務。期為準。

服務熱線

合肥：0551-63633907 

郵箱：sale@ahlimai.com

服務態度

接詢人員須用文明用語、規范用詞，妥善處理客戶的問詢事項；態度和藹、不與客戶爭執。

服務監督投訴

電話：0551-63633907